فایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییفایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییمبانی نظری اعتماد و عدالت سازمانی
توضیحات:
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
این فایل حاوی 22 صفحه از ادبیات مربوط به متغیر های اعتماد و عدالت سازمانی می باشد و مربوط به فصل 2 یک پایان نامه کارشناسی ارشد است. فرمت فایل doc و قابل ویرایش می باشد. علاوه بر ادبیات و مبانی نظری، پیشینه پژوهش نیز آمده است. ضمناً منابع به صورت کامل در انتهای متن آورده شده است.
بخشی از مقدمه:
اعتماد عبارتست از اینکه یک فرد متمایل است تا خود را از جانب یک مقام ذیصلاح در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دهد و این تمایل، بر مبنای توقعات و انتظارات مثبتی است که درباره اقدامات و نیات آن مقام ذیصلاح وجود دارد. وقتی که ما اعتماد می کنیم با خواست و اراده خود را در این موضوع درگیر می سازیم، حتی اگر انتخاب ما در نهایت به نا امیدی منجر شود. این تعریف می تواند اهمیت تفاوت قائل شدن بین ریسک و اعتماد را روشن سازد. به طور واقعی خود را در معرض خطر و آسیب پذیری قرار دادن از جانب یک مقام ذیصلاح یک ریسک می باشد و اعتماد منعکس کننده تمایل به متحمل شدن آن ریسک می باشد. این تعریف همچنین جایگاهی را که اعتماد از آن ناشی می شود تشریح می نماید و بر مبنای این تشخیص قرار دارد که یک مقام ذیصلاح در موقعیتهای خاص چگونه رفتارهایی را از خود بروز می دهد. ...
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
فهرست مطالب:
اعتماد سازمانی
اعتماد بر اساس خلق و خو
اعتماد شناختی
اعتماد عاطفی
عدالت سازمانی
مفهوم لغوی عدالت
عدالت سازمانی
ابعاد عدالت سازمانی
عدالت توزیعی
عدالت رویه ای
عدالت مراوده ای (بین فردی)
عدالت اطلاعاتی
فرهنگ و اعتماد
پیشینه تحقیق
فهرست منابع
ضمناً پرسشنامه های اعتماد ، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن و پرسشنامه عدالت رویه ای از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
تعداد مشاهده: 3822 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل:43 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان
چکیده:
هدف این پژوهش بررسی نقش انگیزه در ارتباط با سیستم مدیریت پاداش و عملکرد کارکنان در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی می باشد. متغیر وابسته در این پژوهش عملکرد و متغیر مستقل پاداش و متغیر میانجی انگیزه است. اهمیت این تحقیق لزوم به کار گیری برنامه های کاربردی مدیریت پاداش بعنوان مکانیزمی مؤثر جهت حصول اهدف سازمان می باشد. در این پژوهش با توجه به مدل ارائه شده سه فرضیه مطرح گردیده است که به بررسی موضوع تحقیق می پردازند. روش گردآوری داده ها شامل یک پرسشنامه 27 سوالی است که براساس طیف چهار گانه لیکرت تنظیم شده است. روایی پرسشنامه به تایید استاد راهنما و مشاور رسید و از شاخص آلفای کرونباخ جهت برآورد پایایی استفاده شده است و مقدار آلفای کرونباخ متغیرها به شرح ذیل می باشد: پاداش 78/0، عملکرد 80/0، و انگیزه 81/0 می باشد. جامعه آماری شامل کلیه ی کارکنان شاغل در سازمان امور اقتصادی و دارائی استان مرکزی که از این تعداد یک نمونه80 نفری که با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده است. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از تحلیل رگرسیون و ضریب همبستگی اسپیرمن و آزمون دوربین واتسون استفاده شده است. نتیجه پژوهش بیانگر این است که برنامه های کاربردی مدیریت پاداش بر انگیزه کارکنان تاثیر گذاشته و باعث افزایش عملکرد آنها می گردد.
واژه‌های کلیدی: پاداش، عملکرد، انگیزه و رضایت شغلی
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
2-1- بیان مسئله
3-1- اهمیت وضرورت انجام پژوهش
4-1- فرضیات پژوهش
5-1- اهداف پژهش
6-1- سوال پژوهش
7-1- حدود مطالعاتی پژوهش
8-1- کاربران پژوهش
9-1- تعریف واژه ها و اصطلاحات
1-9-1 پاداش(Reward)
1-1-9-1- پاداش درونی
2-1-9-1- پاداش بیرونی
2-9-1- انگیزش (Motivation)
3-9-1- عملکرد
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش
1-2- مقدمه
2-2- پیشینه پژوهش
1-2-2- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته در ایران
2-2-2- سابقه ی تحصیلات و مطالعات انجام گرفته در جهان
2-3- مبانی نظری
1-2-3- پاداش
1-1-2-3- سیستم پاداش
2-1-2-3-فرآیند مبادله
3-1-2-3- الگوی توقع
4-1-2-3-مدیریت سیستم های پاداش
5-1-2-3- انواع پاداش
6-1-2-3- پاداش های درونی
7-1-2-3- پاداش بیرونی
8-1-2-3- مبانی اعطای پاداش
9-1-2-3- کارکرد نظام های پرداخت
10-1-2-3- جبران خدمات
2-4- عملکرد
1-2-4- عملکرد شغلی
2-2-4- مفاهیم عملکرد شغلی
3-2-4- ارزیابی عملکرد
4-2-4- نقش پاداش در عملکرد شغل
5-2-4- عوامل تاثیرگذار بر عملکرد سازمانی
2-5- انگیزش
1-2-5- نظریه ی رفتاری انگیزش
2-2-5- تئوری های نیاز
1-2-2-5- الگوی سلسله مراتب نیاز های مازلو
2-2-2-5- تئوری نیاز های مک کلند
3-2-5- تئوری دو عاملی هرزبرگ
4-2-5- تئوری برابری
5-2-5- تئوری انتظار / ارزش
2-6- رضایت شغلی
1-2-6- مفهوم رضایت شغلی
2-2-6- نظریات مربوط به رضایت شغلی
2-7- مدل نظری پژوهش
فصل سوم: روش اجرای پژوهش
1-3- مقدمه
2-3- روش تحقیق
1-2-3- از نظر هدف
2-2-3- از نظر روش
3-3- جامعه آماری
4-3- تعیین حجم نمونه روش نمونه گیری
5-3- روش گردآوری داده ها
6-3- ابزار گردآوری داده ها
1-6-3- روایی ابزار تحقیق
1-7-3- آمار توصیفی
2-7-3- آمار استنباطی
1-8-3- ضرایب همبستگی
1-2-8-3- آماره آزمون
3-2-8-3- تصمیم گیری
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
1-4- مقدمه
2-4- توصیف جمعیت شناختی نمونه آماری
1-2-4- اطلاعات مربوط به جنسیت
2-2-4- اطلاعات مربوط به رده سنی
3-2-4- اطلاعات مربوط به میزان تحصیلات
4-2-4- اطلاعات مربوط به سابقه کار
5-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش مالی
6-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش درونی
7-2-4- بررسی توصیفی متغیر پاداش غیر مالی
9-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه بیرونی
10-2-4- بررسی توصیفی متغیر انگیزه درونی
11-2-4- بررسی توصیفی متغیر عملکرد
3-4- آمار استنباطی
1-3-4-آزمون کولموگروف- اسمیرنوف (k-s)
2-3-4- بررسی نرمال بودن خطاها
3-3-4- آزمون دوربین- واتسون
4-4- تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-4-4- آزمون فرضیه اول
3-4-4- آزمون فرضیه سوم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
1-5- مقدمه
2-5- نتایج حاصل از آزمون فرضیات
1-2-5- نتیجه آزمون فرضیه اول
2-2-5- نتیجه آزمون فرضیه دوم
3-2-5- نتیجه آزمون فرضیه سوم
منابع و ماخذ
پیوست ها
پیوست الف) پرسشنامه
پیوست ب) جداول آماری
چکیده لاتین
فهرست جداول
فهرست اشکال
تعداد مشاهده: 1925 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 141
حجم فایل:2,203 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
بررسی رابطه میان مولفه های معنویت در محیط کار و مولفه های تعهد حرفه ای
چکیده:
معنویت در محیط کار، پدیده نو ظهوری است که بسیاری از صاحب نظران مدیریت و سازمان و نیز مدیران را در سطوح مختلف به خود جلب کرده است و حتی اخیراً، مراکز علمی پژوهشی نیز آثار معنویت برکسب وکار را دغدغه تحقیقات خود قرار داده اند. بر این اساس، بسیاری از آنان معنویت را به عنوان منبعی پایدار برای سازمانها دانسته اند که می تواند به آنها در زمانهای پر تلاطم و آشوب زده، یاری رساند.
این پژوهش به منظور بررسی رابطه میان معنویت در محیط کار و تعهد حرفه ای کارکنان صورت گرفته است. جامعه آماری را در این پژوهش کلیه کارکنان(زن و مرد) شعب بانک ملی در شهرستان قائمشهر تشکیل می دهند و نمونه آماری نیز متشکل از 85 کارمند در شعب بانک ملی شهرستان قائمشهر می باشد. جهت بررسی معنویت در محیط کار ازترکیب دو مدل مربوط به" اشموس وداچون" و" میلیمن ودیگران" و برای بررسی تعهد حرفه ای از مدل "میر و دیگران"، استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات تحقیق از آزمون همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. با توجه نتایج به دست آمده از تحقیق در شعب بانک ملی شهرستان قائمشهر، رابطه معناداری میان معنویت در محیط کار و تعهد حرفه ای وجود دارد. به علاوه، نتایج حاصل از فرضیات فرعی هم حاکی از وجود رابطه معنادار میان ابعاد احساس لذت از کار، سازگاری ارزشهای فردی و سازمانی، فرصتهایی برای زندگی درونی، کمک به جامعه و احساس همبستگی تیمی با تعهد حرفه ای عاطفی و میان احساس نظارت الهی و تعهد حرفه ای مستمر و میان احساس لذت از کار، سازگاری ارزشهای فردی و سازمانی و احساس کمک به جامعه با تعهد حرفه ای هنجاری وجود دارد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1) مقدمه
1-2)تشریح و بیان مسأله
1-3) اهمیت تحقیق
1-4) ضرورت تحقیق
5-1) سابقه مطالعات صورت گرفته
6-1) مدل تحقیق
7-1) اهداف تحقیق
1-7-1) هدف اصلی
2-7-1) اهداف فرعی
8-1) فرضیات تحقیق
1-8-1) فرضیه اهم
2-8-1) فرضیات اخص
9-1) نوع و روش تحقیق
1- 10 ) روش گردآوری اطلاعات
11-1) جامعه آماری و نمونه آماری
112-) روش نمونه گیری
13-1)قلمرو تحقیق
1-13-1) قلمرو موضوعی
1-13-2) قلمرو مکانی
1-13-3) قلمرو زمانی
14-1) تعریف مفاهیم و واژگان کلیدی
1-14-1) معنویت
1-14-2)دین
1-14-3) معنویت در محیط کار
1-14-5) روح در کار
1-14-6) احساس همبستگی تیمی
1-14-7)سازگاری ارزشهای فردی و سازمانی
1-14-8) احساس کمک به جامعه
1-14-9) احساس لذت از کار
1-14-10) فرصتهایی برای زندگی درونی
1-14-11) تعهد
1-14-12) تعهد سازمانی
1-14-13) تعهد شغلی
1-14-14) تعهد حرفه ای
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
بخش اول : مبانی نظری تحقیق
الف : معنویت در محیط کار
1-2) مقدمه
2-2) چشم انداز و تاریخچه معنویت
3-2) انواع معنویت
4-2) ویژگیهای معنویت
5-2) رابطه دین و معنویت
2-6) رابطه معنویت و اخلاق
2-6-1) جنبه های تفاوت معنویت و اخلاق
2-7) رابطه معنویت و عرفان
2-8) دلایل مناسب نبودن دین برای محیط کار
2-9) گرایش و علاقه مندی روز افزون به مطالعه معنویت درکار و محیط کار
2-10) شاخصهای اندازه گیری میزان علاقه به معنویت
2-11) دلایل نیاز سازمانها به معنویت
2-12) تعریف معنویت در محیط کار
1. رویکرد درونگرا / متافیزیکی
2. رویکرد دینی
3. رویکرد اگزیستانسیالیستی / سکولار
4. رویکرد مخالفان معنویت
جدول شماره (2-2): سایر تعاریف از معنویت در محیط کار (محقق ساخته)
2-13) ویژگیهای معنویت در کار و محیط کار
2-14) تحقیق در زمینه معنویت محیط کار
2-14-1) دلایل نیاز به تحقیق درباره معنویت در محیط کار
2-14-2) مشکلات موجود بر سر تحقیق در مورد معنویت در محیط کار
2-15) پیش فرضهای معنویت در محیط کار
2-16) عناصر مهم معنویت در محیط کار
2-17) ابعاد معنویت در محیط کار
2-18) جنبه های معنویت
جنبه های درونی
جنبه های تلفیقی
جنبه های خارجی
2-19) معنویت در محیط کار، موارد زیر را شا مل نمی شود.
2-20) تبدیل محیط کار به نوعی محیط کار معنوی
2-21)دلایل احتمال تغییر محیط کار غیر معنوی به محیط کار معنوی
2-22) مزایای معنویت در محیط کار
2-23) ضرر و زیانهای ناشی از عدم وجود معنویت در محیط کار
2-24) رویکرد های اجرای معنویت در محیط کار
2-25) اظهار معنویت در محیط کارو ریسک های مرتبط با آن
2-26) عوامل تقویت کننده معنویت در محیط کار
2-27) تشویق و پرورش معنویت در محیط کار
2-28)روشهایی برای اندازه گیری معنویت در سازمانها
ب) تعهد حرفه ای
2-28) مقدمه
2-29)ماهیت تعهد
2-30)انواع تعهد
2-31)تعهد سازمانی
2-32) دلایل علاقه و توجه زیاد به تعهد سازمانی
2-33) فرآیند ایجاد تعهد سازمانی
2-34) عوامل مرتبط با تعهد سازمانی
2-35)عوامل ارتقا دهنده تعهد سازمانی
2-36)مزایای تعهد سازمانی
2-37)تعهد شغلی
2-38) دلایل علاقه به مطالعه تعهد حرفه ای
2-39) تعریف تعهد حرفه ای
2-40) ابعاد تعهد حرفه ای
2-41) رابطه بین تعهد حرفه ای و تعهد سازمانی
2-42)مدلهای بیانگر رابطه تعهد سازمانی و تعهد حرفه ای
2-43) عواملی که روی سازگاری تعهد حرفه ای و سازمانی اثر گذارند
2-44) راه های افزایش همزمان تعهد حرفه ای و سازمانی
2-45) مزایای تعهد حرفه ای
2-46) معیار های سنجش تعهد حرفه ای و سازمانی
2-47 ) عوامل تاثیر گذار روی تعهد حرفه ای
الف) عوامل ابزاری(کلی )
ب) عوامل غیر ابزاری(مربوط به حرفه)
بخش دوم : پیشینه میدانی تحقیق
الف) تحقیقات خارجی
ب) تحقیقات داخلی
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1) مقدمه
3-2) نوع تحقیق
3-3) روش تحقیق
3-4) متغیرهای تحقیق
3-4-1) متغیر مستقل
3-4-2) متغیر وابسته
3-5) جامعه آماری
3-6 ) نمونه اماری
3-7) روش نمونه گیری
3-8) ابزار و روشهای گردآوری اطلاعات و داده ها
مطالعات کتابخانه ای
تحقیقات میدانی: در این قسمت به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل، از پرسشنامه استفاده گردیده است.
3-9) روایی و پایایی پرسشنامه
3-10 )شیوه تجزیه و تحلیل اطلاعات
3-10-1) آمار توصیفی
3-10-2) آمار استنباطی
3-10-2-1) ....
3-10-2-2) ضریب همبستگی اسپیرمن
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات
4-1) مقدمه
4-2) تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها
4-2-1) توزیع فراوانی نمونه بر حسب جنسیت
4-2-2) توزیع فراوانی نمونه بر حسب تحصیلات
4-2-3)توزیع فراوانی نمونه بر حسب تاهل
4-3) تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها
4-3-1) آزمون فرضیه اهم
4-3-2) آزمون فرضیات اخص
4-4) یافته های جانبی
4-4-1) رتبه بندی مولفه های معنویت در محیط کار
4-4-2) تاثیر جنسیت بر تعهد حرفه ای
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات
5-1) مقدمه
5-2) نتایج تحقیق
5-2-1) نتایج بدست آمده از آمار توصیفی
5-2-2) نتایج به دست آمده از آمار استنباطی
5-2-3) نتایج حاصل از فرضیه اهم
5-2-4) نتیجه گیری از آزمون فرضیات اخص
5-4-2-1) نتایج حاصل از فرضیه اخص 1
5-4-2-2) نتایج حاصل از فرضیه اخص 2
5-4-2-3) نتایج حاصل از فرضیه اخص3
5-4-2-4) نتایج حاصل از فرضیه اخص 4
5-4-2-5) نتایج حاصل از فرضیه اخص 5
5-4-2-6) نتایج حاصل از فرضیه اخص 6
5-4-2-7) نتایج حاصل از فرضیه اخص 7
5-4-2-8) نتایج حاصل از فرضیه اخص 8
5-4-2-9) نتایج حاصل از فرضیه اخص 9
5-4-2-10) نتایج حاصل از فرضیه اخص 10
5-4-2-11) نتایج حاصل از فرضیه اخص 11
5-4-2-12) نتایج حاصل از فرضیه اخص 12
5-4-2-13) نتایج حاصل از فرضیه اخص 13
5-4-2-14) نتایج حاصل از فرضیه اخص14
5-4-2-15) نتایج حاصل از فرضیه اخص 15
5-4-2-16) نتایج حاصل از فرضیه اخص 16
5-4-2-17) نتایج حاصل از فرضیه اخص 17
5-4-2-18) نتایج حاصل از فرضیه اخص 18
5-3) پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق
5-5 ) پیشنهاداتی به سایر پژوهشگران
5-6) محدودیتهای تحقیق
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
تعداد مشاهده: 1984 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 159
حجم فایل:1,408 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره وری کارکنان
پایان نامه بررسی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره وری کارکنان
(مطالعه موردی شرکت ورق خودرو چهارمحال)
(مطالعه موردی شرکت ورق خودرو چهارمحال)
(دارای جامعه آماری spss)
چکیده:اشتغال از جمله مسائلی است که همواره ذهن انسان ها، دولت ها و ملت ها را به خود مشغول داشته است. هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد اقتصادی- معیشتی انسان ها مربوط می شود، ولی با بعد فردی، خانوادگی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد. رضایت شغلی حوزه ای است که در آن دیدگاه های روان شناختی اجتماعی، جامعه شناختی، اقتصادی، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشوری، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته و از این طریق، به زندگی خود ادامه می دهند.آنچه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آن ها و بازدهی کارشان می باشد.اگر کسی به شغل خود علاقه مند باشد، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نخواهد شد.به عکس، اگر کسی از حرفه اش راضی نباشد، هم خودش دچار افسردگی و سرخوردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر، جامعه نیز دچار آسیب خواهد شد.این پژوهش، نگاهی به این موضوع دارد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
قلمرو تحقیق
کلید واژگان
جمع بندی
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
ادبیات تحقیق
رضایت شغلی
دیدگاه های نظری
سلسله مراتب نیازها
مفهوم رضایت شغلی
عوامل مؤثربر رضایت شغلی
میزان درآمد ویا دستمزد
ایمنی شغلی
مشارکت
پیامدهای مشارکت
فشارهای عصبی وروانی
مدیریت فشارهای عصبی وروانی
بهره وری
تعریف بهره وری از دید سازمانها و مؤسسات بین المللی
رضایت شغلی وبهره وری
پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی تحقیق
شرکت ورق خودرو چهارمحال
جمع بندی
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
متغیرهای تحقی
متغیر مستقل
متغیر وابسته (تابع)
روائی و پایائی
روایی
پایایی
ابزار سنجش متغیرها
روایی پرسشنامه رضایت شغلی
روشهای جمع آوری اطلاعات
روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق
اهداف پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی
روش نمره گذاری
روایی و پایایی
جمع بندی
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل داده ها
آمار استنباطی (آزمون فرضیه های تحقیق)
فرضیهی اصلی
فرضیه فرعی اول
فرضیه فرعی دوم
فرضیه فرعی سوم
فرضیه فرعی چهارم
فرضیه فرعی پنجم
فصل پنجم: بحث و تفسیر نتایج پژوهش
مقدمه
یافته های تحقیق
نتیجه فرضیه اصلی پژوهش
فرضیه فرعی اول پژوهش
فرضیه فرعی دوم پژوهش
فرضیه فرعی سوم پژوهش
فرضیه فرعی چهارم پژوهش
فرضیه فرعی پنجم پژوهش
مشکلات و محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
منابع و مآخذ
پیوست ها
پرسشنامه رضایت شغل
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی
به همراه فهرست جداول و نمودار ها
تعداد مشاهده: 1212 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل:1,908 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
پایان نامه بررسی عملکرد کارکنان در سازمان
خلاصه:
ارزیابی عملکرد فرآیندی است که از طریق آن مدیران و سرپرستان رفتار کارکنان را مورد مشاهده قرار می دهند تا بازخوردی تشخیصی در مورد نقاط قوت و ضعف آنها تأمین نمایند .منطق پشتوانه فرایند ارزشیابی این است که اگر به کارکنان اطلاعات مرتبط با رفتارهای مثبت و منفی آنها داده شود عملکرد کاریشان بهبود می یابد.
در بیشتر سازمان ها ارزشیابی عملکرد شیوه ای رسمی است که سالیانه یا هر نیم سال اجرا می شود. این گونه ارزیابی ها اصولا شامل پر کردن یا تکمیل برگه های مقیاس رتبه بندی است که عملکرد کاری کارکنان رامورد ارزیابی قرار می دهد و سرپرستان آنرا انجام می دهند. دامنه ی این مقیاس ها، به لحاظ ظرافت و پیچیدگی، از رویکردهای درجه بندی ساده تا روش های بسیار پیچیده با طرح های بغرنج گسترش دارد. صرف نظر از میزان پیچیدگی رویکرد در هر حال، هدف اصلی ارزیابی عملکرد تأمین بازخورد کارکنان درباره ی اثر بخشی کارشان است.
برای بهبود فرایند ارزیابی، سازمان ها باید بر برنامه های آموزش رتبه بندی کنندگان تأکید نمایند. در این آموزش ها باید اطلاعاتی چون روش های مشاهده رفتار و طریقه های صحیح اجرای مصاحبه های ارزشیابی به افراد داده شود، و همچنین به تدریج آگاهی از خطاهای ذاتی ارزشیابی در برنامه گنجانده شود. علاوه بر اینها سازمان ها باید به طور مداوم شیوه های ارزیابی خود را بازبینی کنند و آنها را به روز نگهدارند و اطمینان داشته باشند که قوانین و مقررات متداول دولت در آنها رعایت می شود.
فهرست مطالب:
فصل اول: پیشینه تحقیق
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
روش گردآوری اطلاعات
فصل دوم: نظام بهسازی منابع انسانی
مقدمه
مدیریت عملکرد (perfomance management)
تعریف ارزیابی عملکرد
طرح ارزشیابی کارکنان
محاسن اعمال مدیریت عملکرد
نظریه های ارزیابی
نظریه اول
نظریه دوم
نظریه سوم
روش های متداول ارزیابی
1-روش درجه بندی ترتیبی
2- روش مقایسه فرد به فرد
3- روش مقیاسی
4- روش توزیع اجباری
5-روش انتخاب اجباری
6-روش فرم ارزیابی
7-روش وقایع حساس
8-روش تجزیه عملیات یا مدیریت بر مبنای هدف
9-روش بررسی داخلی
10-روش تشریحی
11-روش ارزیابی گروهی
مصاحبه های بعد از ارزیابی
شرایط اجرای طرح ارزیابی و مدیریت عملکرد
موانع و محدودیت های ارزیابی عملکرد
1-موانع روانی و رفتاری
2- موانع فنی و اجرائی
روند ارزیابی منابع انسانی
آموزش وپرورش کارکنان و مدیران
1-هدفهای سازمانی
2-هدفهای کارکنان
3-هدفهای اجتماعی
خط مشی ها و مسئولیت آموزشی
وظایف مسئولین آموزش
آموزش و بهسازی کارکنان اجرائی
روشهای اموزش کارکنان اجرائی
آموزش ضمن کار
آموزش استاد – شاگردی
آموزش در شرایط مشابه، قبل از آغاز کار
کارآموزی همراه با آموزش نظری
آموزش مکاتبه ای
دوره های کارآموزی خارج از موسسه
ارزیابی عملکرد برنامه های آموزشی کارکنان اجرائی
آموزش مدیران وسرپرستان
برنامه ریزی آموزش مدیران وسرپرستان
روشهای آموزش و پرورش مدیران و سرپرستان
1-آموزش ضمن خدمت
2-گردش در مسائل مختلف
3-ایفای نقش
4-روش تصمیم گیری
5-خود آموزی
6-آموزش گروهی
7-آموزش از راه دور و آموزش های آزاد
ویژگی های آموزش از راه دور (DISTANCE LEARNING)
ویژگی های آموزش آزاد (OPEN LEARNING)
8-آموزشهای دانشگاهی مدیریت
آموزش و پرورش مدیران زن
ارزشیابی عملکرد برنامه های آموزشی مدیران
فصل سوم: ارزیابی عملکرد کارکنان
مقدمه
دلایل استفاده از ارزیابی عملکرد
کاربردهای مختلف ارزیابی عملکرد
تعیین ملاکها
داده های مربوط به تولید
داده ها ی مربوط به کارکنان
داده های قضاوتی
شیوه های درجه بندی
مقیاسهای درجه بندی گرافیکی
اشتباه هاله
اشتباهات آسان گیری و سختگیری
اشتباه گرایش مرکزی
روش های رتبه بندی
مقایسه های جفتی
رویدادهای شاخص
فهرست
روش انتخاب اجباری
مدیریت برمبنای هدف
مقیاس های رتبه بندی متکی به رفتار
چه کسی ارزیابی را انجام می دهد؟
سرپرست بلافصل
خود- ارزیابی
ارزشیابی همسالان
ارزشیابی کمیته
ارزشیابی مرئوسان
اجرای ارزشیابی
مرحله برنامه ریزی
جمع آوری اطلاعات (استفاده از دفتر ثبت رفتار)
مرحله مصاحبه
کاهش اضطراب و برقراری رابطه
انتخاب رویکرد مصاحبه
روش گفت و پذیر
گفت و شنود
رویکرد حل مسئله
خطاهای ارزیاب- چند واقع بینی
به کارگیری رتبه بندی کنندگان بی صلاحیت
نوبت ارزیابی عملکرد
راهنمایی هایی که برای ارزیابی شونده در نظر گرفته شده است
ابزارهای ضعیف طراحی شده
دفاع از منتها درجه ها
ارزیابی و قانون
خلاصه
فهرست منابع و مآخذ
تعداد مشاهده: 2375 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 88
حجم فایل:326 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش