فایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییفایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییمبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان
فصل دوم پایان نامه: مبانی نظری و ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد کارکنان
ادبیات تحقیق:
در این پژوهش فرایند ارزشیابی، عوامل ارزشیابی، انواع روشهای ارزشیابی، مراحل انجام مصاحبه، خطاهای ارزشیابی و نظریه های رضایت مندی در دیدگاههای دانشمندان مرور شده است.
فهرست عناوین اصلی:
فرآیند ارزشیابی
عوامل ارزشیابی
روشهای انجام ارزشیابی
ارزشیابی توسط چه کسانی انجام می گیرد؟
اجرای ارزشیابی
مرحله برنامه ریزی
جمع آوری اطلاعات
مرحله مصاحبه
خطاهای ارزیابی کنندگان
رضایت مندی کارکنان
مروری بر مطالعات انجام شده
تاریخچه ارزشیابی
منابع و ماخذ
تعداد مشاهده: 3258 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل:50 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی تاثیر رضایت شغلی بر بهره وری در مدیریت کارخانجات مخابرات راه دور
پایان نامه بررسی تاثیر رضایت شغلی بر بهره وری در مدیریت کارخانجات مخابرات راه دور یک شهر
چکیده تحقیق:طبق نظر اکثر محققان رضایت شغلی و یا عدم رضایت شغلی در بین کارکنان در موفقیت و شکست سازمان تأثیر شگرف دارند. ایجاد رضایت شغلی در بین کارکنان موجب تعهد بیشتر شده و درنهایت به افزایش بهره وری نیروی کار منجر می گردد. بهترین مثالی که می توانیم در این مورد بیاوریم سازمانها در کشور ژاپن می باشند. مدیران ژاپنی با ایجاد رضایت شغلی بطور وسیع در بین کارکنان خود آنها را تا آخر عمر متعهد در برابر سازمان نموده و روز به روز بهره وری آنها را افزایش می دهد.
در این پژوهش رضایت شغلی با 4 ویژگی به شرح زیر شناسایی می گردد.
1- حقوق و دستمزد
2- ترضیع
3- سرپرستی
4- همکاران
بهره وری با 5 ویژگی به شرح زیر شناسایی می گردد
1- مسئولیت پذیری
2- خود کنترلی
3- نظام ارزشی حاکم بر سازمان
4- روحیه مشارکت
5- ابتکار و خلاقیت
لذا تحقیق حاضر بررسی رضایت شغلی و تأثیر آن بر بهره وری نیروی کار در مدیریت کارخانه مخابراتی راه دور یک شهر می باشد.
فهرست مطالب:
چکیده تحقیق
فصل اول- کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف پژوهش
فرضیه های تحقیق
تعاریف نظری
فصل دوم- ادبیات تحقیق
مقدمه
تعاریف و مفاهیم رضایت شغلی
عوامل رضایت شغلی
الگویی از رضایت شغلی
طرز تلقی و چگونگی آن
علل و پی آمدهای رضایت و یا عدم رضایت
تغییر طرز تلقی
طرز تلقی مرتبط با شغل
نظریه های مرتبط با رضایت شغلی
تعاریف و مفاهیم بهره وری
عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار
واژه های مرتبط با بهره وری
نظریه های مرتبط با بهره وری
تحقیقات در زمینه بهره وری
نابرابری در سازمان
نحوه مدیریت و نیروی انسانی
تاریخچه مدیریتی بهره وری
تحقیقات خارج از کشور
تحقیقات داخل کشور
فصل سوم- روش تحقیق
مقدمه
روش اجرای تحقیق
جامعه آماری
نمونه آماری
ابزار گردآوری اطلاعات
روش جمع آوری اطلاعات
ویژگی های پرسشنامه رضایت شغلی
ویژگی های پرسشنامه بهره وری
روایی
پایایی
روش تجزیه و تحلیل داده ها
تعریف عملیاتی
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل فرضیه ها
یافته های توصیفی
تحلیل فرضیه ها
فصل پنجم- بحث ونتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
نتیجه گیری
محدودیتها
پیشنهادات
منابع
ضمائم
پرسشنامه سنجش بهره وری
پرسشنامه رضایت شغلی (JDI)
الف) حقوق و مزایا (پرداختیها)
ب) ترفیع (ارتقاء)
ج) سرپرستی
د) همکاران
تعداد مشاهده: 4979 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 94
حجم فایل:1,061 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word 2003 و قابل ویرایش
مبانی نظری پایان نامه عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی
توضیحات:
این فایل مربوط به یک پایان نامه کارشناسی ارشد می باشد که ویرایش شده و با فرمت word است. تعداد صفحات این فایل 63 صفحه و حاوی مطالب بسیار مفید و مرتبط با عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی می باشد.
بخشی از ابتدای متن:
در بخش دوم این فصل به بهره وری که متغیر وابسته این تحقیق است، می پردازیم. در این بخش با تاریخچه بهره وری و مفاهیم و تعاریف مختلف آن آشنا می شویم، به بهره وری نیروی انسانی اشاره کرده و عوامل مختلفی که بر بهره وری نیروی انسانی مؤثرند، نام برده می شوند و بالاخره به دلیل اینکه مبنای بررسی بهره وری در این تحقیق تعریف دراکر از بهره وری است که بهره وری را با دو مفهوم اثربخشی و کارآیی تعریف نموده، در این بخش به مفاهیم اثربخشی و کارآیی نیز اشاره می شود.
فهرست مطالب:
بخش اول: بهره وری
1-2-2.تاریخچه پیدایش و تحول مفهوم بهره وری
2-2-2.تعاریف بهره وری
3-2-2.انواع بهره وری
1- بهره وری جزئی عوامل تولید یا بهره وری عامل منفرد
2- بهره وری عوامل کلی
3- بهره وری کل
4-2-2. نقش و اهمیت بهره وری نیروی انسانی
5-2-2. عوامل تأثیر گذار بر بهره وری نیروی انسانی
6-2-2. اثربخشی
7-2-2.عوامل مؤثر بر اثربخشی
8-2-2.معیارها و مقیاسهای اثربخشی
9-2-2.اهمیت اثربخشی سازمانی
10-2-2.ارائه الگویی متناقض از اثربخشی سازمان
11-2-2.کارآیی
12-2-2.راههای افزایش کارآیی
1- آموزش
2- چرخش شغلی
3- غنی سازی شغل
4- کاهش ضایعات
5- ایجاد تعهد در کارکنان
6- توجه به کارکنان
7- استفاده از استعدادها
8- انگیزه
13-2-2.عوامل مؤثر برکارآیی و اثربخشی سازمانها (با توجه به نقش کلیدی نیروی انسانی)
1- تلفیق نگرش کارآمدی و اثربخشی در چگونگی کار
2- ایجاد مهارت، حذف حرکات و فرایندهای زاید کاری
3- مهارت تلفیق نگرش فرایند مدار و نتیجه مدار در سازمان
4- مهارت مدیریت و نظارت بر گلوگاههای بحران زا در فرایندهای کاری و سازمانی
5- مهارت خوشحال نمودن مشتری از طریق اصلاح فرایندها
6- مهارت در ایجاد مهندسی ارزش در فرایندهای کاری و سازمانی
بخش سوم: رابطه فناوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری
1-3-2. فناوری و بهره وری
2-3-2.فناوری اطلاعات و بهره وری
3-3-2.تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری
4-3-2. ارتباط فناوری اطلاعات با کارآیی و اثربخشی سازمان
5-3-2.فناوری اطلاعات وارتباطات و نیروی انسانی
بخش چهارم: پیشینه تحقیق
1-4-2. مقدمه
2-4-2. تحقیقات داخلی
3-4-2. تحقیقات خارجی
4-4-2. نتیجه گیری از تحقیقات داخلی و خارجی
تعداد مشاهده: 4145 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 48
حجم فایل:102 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
مناسب ارائه دانشجویی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی و شناسایی موانع انطباق فرایندهای شرکت با مدل تعالی سازمانی EFQM
توضیحات:
این پایان نامه در مقطع کارشناسی ارشد تهیه شده است. این فایل حاوی 167 صفحه است و تمام موارد به تفصیل تشریح شده اند. پرسشنامه های تحقیق در فایل پیوست ها ارائه شده است.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: بیان مساله تحقیق
عنوان پژوهش
مقدمه
بیان مساله پژوهش
اهمیت، ضرورت و انگیزه پژوهش
اهداف پژوهش
تبیین موضوع تحقیق
تعریف نظری و اجمالی موضوع
چگونگی احتمالی محدود کردن و روشن کردن ابعاد مورد بررسی
تبیین سوالات تحقیق متناسب با موضوع
فرضیه اصلی
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه
تعاریف کیفیت
نگرش فلسفی به کیفیت
نگرش کیفیت بر مبنای محصول گرایی
نگرش کیفیت بر مبنای کاربرد
نگرش کیفیت بر مبنای تولید
نگرش کیفیت بر مبنای ارزش
تعالی سازمانی
تاریخچه
ارزش ها و مفهیم بنیادی
نتیجه گرایی
مشتری مداری
رهبری و ثبات در مقاصد
مدیریت مبتنی بر فرایندها و واقعیت ها
توسعه و مشارکت کارکنان
یادگیری، نوآوری و بهبود مستمر
توسعه همکاری های تجاری
مسولیت اجتماعی سازمان
مرور کلی بر مدل تعالی
معیارها
رهبری
خط مشی و استراتژی
کارکنان
مشارکت ها و منابع
فرایندها
مشتری
نتایج کارکنان
نتایج جامعه
نتایج کلیدی عملکرد
امتیازها
منطق امتیازدهی
نتایج
رویکرد
جاری سازی
ارزیابی و بازنگری
خودارزیابی
طراحی جوایز ملی کیفیت
نتایج مورد انتظار از اعطای جایزه ملی کیفیت ایران
اهداف جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی
تحقیقات در زمینه مدل تعالی سازمانی
نتیجه گیری ادبیات تحقیق
فصل سوم: روش پژوهش
مقدمه
جامع، نمونه و روش نمونه گیری
طرح تحقیق
ابزار پژوهش
متغیرهای پژوهش
شیوه جمع آوری داده ها
روش های تجزیه و تحلیل آماری
فصل چهارم: یافته های پژوهش
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه
نتیجه گیری
پیشنهادها
پیشنهادهای کاربردی
پیشنهادات برای تحقیقات آتی
پیوست ها
منابع و مراجع
تعداد مشاهده: 1187 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: PDF
تعداد صفحات: 167
حجم فایل:5,586 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
مناسب ارائه دانشجویی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل pdf
پایان نامه استفاده از زنجیره بحرانی در کاهش زمان و هزینه های پروژه های سازمانهای تحقیقاتی
پایان نامه کارشناسی ارشد " استفاده از زنجیره بحرانی در کاهش زمان و هزینه های پروژه های سازمانهای تحقیقاتی" ، دانشگاه تربیت مدرس، در 165 صفحه بهمراه کلیه ضمائم مربوطه که برای نخستین بار از طریق فایلود در اینترنت قرار می گیرد.
چکیده:
عدم موفقیت پروژه ها در یک نرخ هشداردهندهای قرار دارد. ارزیابیهای کمی نشانگر اینست که تقریبا 30% پروژه ها قبل از کامل شدن منتفی می گردند که این امر، اتلاف زمان، هزینه و تلاشهای صرف شده را در بر خواهد داشت. مابقی پروژه ها نیز معمولا یا در تحویل کامل حوزه کاری اولیه (به لحاظ ابعاد کار و کیفیت آن) شکست می خورند یا دیرتر تحویل می شوند و یا بودجه های آنا از حد تجاوز می کند. مطابق تحقیقات صورت گرفته، اکثریت قریب به اتفاق پروژه های توسعه در مورداهداف زمان وهزینه با گذشتن 40% تا 200% از حد پیش بینی شده، شکست می خورند. این شکستها میلیاردها دلار را در هر سال صرف خود می کنند، ضمن اینکه در همه فرهنگها و برای هر نوع از پروژه ها اتفاق می افتند. تلاشها برای بهبود عملکرد پروژه ها، به دلیل ساختاری که برنامه ریزی و مدیریت پروژه سنتی ومتداول دارند، کمتر نتیجه داده است. در سالهای اخیر روشی بر مبنای تئوری محدودیتها (TOC) توسط دکتر گلدرات ارائه گردیده است که در آن سعی شده تا ضمن کوتاه شدن زمان اجرای پروژه، ایمنی زمان تحویل آن تامین گردد، برنامه ریزی و کنترل پروژه ساده تر شود، مدیریت آن تسهیل گردد، رضایتمندی تیم پروژه بالاتر رود و خروجی پروژه با همان منابع افزایش یابد. این روش نوین که در برخی از کشورها کاربرد پیدا کرده و تنها چهار سال از عمر آن می گذرد، به زنجیره بحرانی (Critical Chain) مشهور شده است. بکارگیری موفق این روش به دلیل ویژگیهای خاص آن نیازمند تغییر در سازمان و اجزای آن می باشد. این تحقیق ضمن ارائه روش مذکور، آن را در مورد یک نمونه عملی بکارگرفته است و با بیان نقاط ضعف و قوت آن در عمل، به نحوه و چگونگی تغییرات رفتاری افراد و سازمان پرداخته است.
در تحقیق حاضر همچنین الگوریتمی جهت پیاده سازی این روش پیشنهاد شده است که استفاده سازمانها از آن می تواند برای اجرای موفق، کمک شایانی نماید. علیرغم وجود برخی نقاط ضصعف در روش زنجیره بحرانی، بکار بستن آن در سازمانهایی که عمده فعالیتشان بصورت پروژه است، می تواند آنان را متحول سازد و نوید دهنده دوره جدید و موفقیت آمیزی از زندگیشان باشد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات
مقدمه
سابقه و ضرورت انجام تحقیق
تعریف مسئله و بیان اصلی تحقیق
جنبه جدید بودن و نوآوری طرح
روش تحقیق
نحوه ارائه مطلب و تحقیق
فصل دوم: مبانی و خصوصیات روشهای کنترل پروژه
مقدمه
دروه های گسترش محصولات
تاریخچه کنترل پروژه و روشهای برنامه ریزی
بررسی و ارزیابی روشهای سنتی برنامه ریزی پروژه
تئوری محدودیتها
متدولوژی زنجیره بحرانی
تبدیل یک برنامه ریزی مسیر بحرانی به برنامه ریزی زنجیره بحرانی
مبانی برنامه ریزی پروژه
موفقیت با زنجیره بحرانی
خلاصه زنجیره بحرانی
فصل سوم: نقد و بررسی روش زنجیره بحرانی
تعامل با زمانهای میانگین هر فعالیت
انباشتن بافر
رفع ناسازگاری منابع
سازمان
مشخص نمودن هدف
ساختن شبکه
نرم افزار زنجیره بحرانی
مزایای غیرملموس
مزایای غیر ملموس
نقاط ضعف زنجیره بحرانی
خلاصه
فصل چهارم: تغییر برای پیاده سازی زنجیره بحرانی
مقدمه
مدل پیاده سازی
چشم انداز پایانی
تئوری پیاده سازی
مدل مقاومتی گلدرات
برنامه تغییر
حرکت به جلو
اندازه گیری و کنترل پیاده سازی
خلاصه
فصل پنجم: نتیجه گیری
مقدمه
الگوریتم پیشنهادی جهت پیاده سازی زنجیره بحرانی
توصیف قدمهای الگوریتم
کلیدهای فرهنگی برای پیاده سازی موفق
فصل ششم: پیاده سازی زنجیره بحرانی در پروژه تحقیقاتی ارزیابی بتن های سیستم فاضلاب شهری
...
فصل هفتم: تحلیل و نتیجه گیری
دستاوردهای پروژه
نتیجه گیری
زمینه هایی برای تحقیقات آتی
فهرست منابع
تعداد مشاهده: 1274 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 165
حجم فایل:3,094 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مهنسی صنایع و مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل PDF
-
گالری تصاویر :
