فایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییفایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییبررسی رابطه رهبری تحولی با فراموشی سازمانی و تأثیر آن در رقابت پذیری سازمانها
چکیده:
هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه رهبری تحولی با فراموشی سازمانی و تأثیر آن در رقابت پذیری سازمانها (مطالعه موردی: شعب بانک پارسیان شهر تهران) می باشد. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و از نظرشیوه جمع آوری تحقیقی توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان شعب بانک پارسیان در شهر تهران می باشد. نمونه آماری این تحقیق 334 نفر می باشند که به روش تصادفی طبقه ای و درون هر طبقه به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری این تحقیق دو پرسشنامه محقق ساخته می باشد که روایی آن با استفاده از نظر صاحبنظران تایید شده و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ بررسی شد که ضریب آلفای کرونباخ برای متغیر رهبر ی تحولی و برای متغیر فراموشی سازمانی و برای متغیر رقابت پذیری است.برای تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی فرضیه های تحقیثق از آزمون همبستگی و آزمون رگرسیون چند متغیره و نرم افزار spss استفاده شد.نتایج به دست آمده نشان می دهد که بین رهبری تحولی با فراموشی سازمانی در شعب بانک پارسیان شهر تهران رابطه معنی داری وجود دارد، رهبری تحولی بر رقابت پذیری سازمانها در شعب بانک پارسیان شهر تهران تاثیر معنی داری دارد، فراموشی سازمانی بر رقابت پذیری سازمانها در شعب بانک پارسیان شهر تهران تاثیر معنی داری دارد. همچنین بررسی فرضیه های فرعی نشان می دهد که از بین ابعاد رهبری تحولی ، بعد توجه فردی، بعد مدیریت انفعالی از طریق استثناء، بعد مدیریت فعال از طریق استثناء و بعد چشم انداز رهبری با فراموشی سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد. همچنین بعد مدیریت انفعالی از طریق استثناء و بعد مدیریت فعال از طریق استثناء بر رقابت پذیری تاثیر دارد و بعد توجه فردی و بعد چشم انداز رهبری تاثیر دارد. و نهایتا بعد تعلیق و بعد اتلاف فراموشی سازمانی بر رقابت پذیری تاثیر ندارد ولی بعد زوال فراموشی سازمانی و بعد پاکسازی بر رقابت پذیری سازمانی تاثیر دارد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
1-1-بیان مسئله
1-2-اهمیت و ضرورت تحقیق
1-3-اهداف تحقیق
1-4- مدل مفهومی تحقیق
1-5-فرضیه‌های تحقیق
1-6- روش تحقیق
1-7- قلمرو تحقیق
1-8- جامعه و نمونه آماری
1-9- تعریف متغیر های تحقیق
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- رهبری تحولی
2-1-1- مؤلفه های رهبری تحول آفرین
2-1-2- رهبری مبادله ای
2-1-2-1- پاداشهای مشروط
2-1-2-2- مدیریت بر مبنای استثناء
2-1-3- رهبری عدم مداخله گر
2-2- فراموشی سازمانی
2-2-1- چیستی فراموشی سازمانی
2-2-2- طبقه‌بندی فراموشی سازمانی
2-2-3- ترکیب طبقه‌بندی‌های فراموشی سازمانی
2-3- رقابت پذیری سازمانی
2-3-1- رویکردهای مختلف به رقابت پذیری
2-3-1-1- رویکرد سنتی به رقابت پذیری
2-3-1-2- رویکردهای جاری
2-4-پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
3-1- روش شناسی تحقیق
3-2- جامعه آماری
3-3- روش نمونه گیری
3-4- روش جمع آوری داده ها
3-5- ابزار سنجش تحقیق
3-6- روایی و پایایی پرسشنامه
3-6-1- روایی
3-6-2-پایایی
3-7- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
3-8- روش‌ها و آزمونهای آماری به کار گرفته شده در این تحقیق
3-8-1-آمار توصیفی
3-8-2-آمار استنباطی
فصل چهام: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
4-1 - یافته های توصیفی
4-1-1-جنسیت پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-1-2- سن پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-1-3- میزان تحصیلات پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-1-4- سابقه خدمت پاسخ دهندگان به پرسشنامه
4-2- آمار استنباطی
4-2-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسمیرنف)
4- 2-2- بررسی وآزمون فرضیه‌های تحقیق (آزمون همبستگی)
4-2-2-1- آزمون فرضیه های اصلی
4-2-2-2- آزمون فرضیه های فرعی
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
5-1- بررسی یافته‌های پژوهش با توجه به آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون
5-2- ارائه پیشنهادات
5-2-1- پیشنهادات بر مبنای یافته‌های تحقیق
5-2-2- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی
5-3- محدودیتهای تحقیق
منابع
ضمائم: پرسشنامه ها
فهرست جدول ها
فهرست نمودارها
تعداد مشاهده: 1554 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 145
حجم فایل:1,735 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
به همراه پرسشنامه
مبانی نظری رابطه دولت الکترونیکی و چابکی سازمان
مقدمه:
محیط مدیریت دولتی بیش از هر زمان دیگری پیچیده، پویا و متحول شده است. ویژگی منحصر بفرد هزاره سوم میلادی که از آن با عنوان عصر اطلاعات یاد می کنند، نوآوری و تغییر است. آن چنان که هر گونه تعللی در پاسخ سریع و به موقع به چالش ها می تواند زیان های جبران ناپذیری بر آن عرصه ایجاد کند. از یک سو امروزه عرصه های مختلف زندگی بشر با چالش بزرگ سازگاری پویا مواجه است (یعقوبی، 1386، 9)، و از سوی دیگر، فناوری اطلاعات و ارتباطات و انقلاب کامپیوتری و اینترنتی تغییرات وسیع و سریعی را پدید آورده است (شاهپری ، 1383، 13). با توسعه بی سابقه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، جهان از عصر صنعتی به عصر اطلاعات حرکت نمود. بروز این انتقال و شکل گیری اصطلاحات و مفاهیم مرتبط با آن بخشی از زندگی روزمره شده است. در زمینه اقتصادی مفاهیمی مانند تجارت الکترونیکی، کسب و کار الکترونیکی، و پول الکترونیکی، در حوزه ارتباطات، پست الکترونیکی و یادگیری الکترونیکی و در حوزه مدیریت دولتی، دولت الکترونیکی را به دنبال داشته است (Almarabeh & AbuAli, 2010, 1).
بقا در چنین محیطی تنها با تغییر و سازگاری با پویایی ها امکان پذیر است. دولت الکترونیکی به عنوان رویکرد جدید خدمت رسانی در حقیقت پاسخی به چالش های محیطی و سازگاری با دنیای جدید کسب و کار است که مورد توجه مدیریت دولتی در عصر اطلاعات و ارتباطات قرار گرفته است (یعقوبی،1383، 97).
فهرست مطالب:
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1) دولت الکترونیکی
2-1-1) مقدمه
2-1-2) تاریخچه پیدایش و شکلگیری دولت الکترونیکی
2-1-3) تعریف دولت الکترونیکی
2-1-4) اهمیت دولت الکترونیکی
2-1-5) هدفهای دولت الکترونیکی
2 -1-6) مؤلفههای دولت الکترونیکی
2-1-7) مزایای ایجاد دولت الکترونیکی
2-1-8) دلایل گرایش به دولت الکترونیکی
2-1-8-1) کارآمدی فناوری اطلاعات در بخش دولتی
2-1-8-2) موفقیت بخش خصوصی در تجارت الکترونیکی
2-1-8-3) انتظارت شهروندان از دولت
2-1-8-4) تداوم اصلاحات بخش عمومی
2-1-8-5) دولت الکترونیکی و نقش آن در تحقق جامعه اطلاعاتی
2-1-8-6) حکمرانی خوب و کارکرد دولت الکترونیکی
2-1-9) مقایسه حکمرانی بوروکراتیک با دولت الکترونیکی
2-1-10) سنخشناسی خدمات دولت الکترونیکی
2-1-10-1) روشهای مختلف ارائه خدمات الکترونیکی
2-1-11) مراحل تکامل دولت الکترونیکی
2-1-12) عوامل مؤثر بر موفقیت دولت الکنرونیکی
2-1-13) دو رویکرد به دولت الکترونیکی
2-1-14) زیرساختهای لازم برای اجرای موفق استراتژی دولت الکترونیکی
2-1-14-1) رهبری الکترونیکی
2-1-14-2) فراهم بودن زیرساختهای اطلاعات و ارتباطات
2-1-14-3) آماده بودن زیرساخت نهادی
2-1-14-4) وجود سرمایه انسانی آگاه و آماده در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات
2-1-14-5) وجود زیرساخت حقوقی ( اعتماد، امنیت اطلاعات و حریم خصوصی)
2-1-15) چالشها و فرصتهای پیادهسازی دولت الکترونیکی
2-1-16) اثرات دولت الکترونیکی بر سازمان و مدیریت
2-1-17) مشخصههای دولت الکترونیکی موفق
2-1-18) دولت الکترونیکی و تأثیر آن بر بهرهوری
2-1-19) ارتباط تجارت الکترونیکی با دولت الکترونیکی
2-1-20) مروری بر شکلگیری دولت الکترونیکی در ایران
2-1-20-1) مروری کوتاه بر برنامه توسعه و کاربری فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران (تکفا)
2-1-20-1-1) ضرورت تدوین طرح تکفا
2-1-20-1-2) مراحل تصویب طرح تکفا
2-1-20-1-3) چشمانداز برنامه تکفا
2-1-20-1-4) مأموریت برنامه تکفا
2-1-20-1-5) راهبردهای کلیدی در تهیه برنامه تکفا
2-1-20-1-6) اهداف استراتژیک برنامه تکفا
2-1-20-1-7) نتایج اجرایی برنامه تکفا
2-1-22) جایگاه دولت الکترونیکی ایران در گزارشهای سازمان ملل متحد
2-2) چابکی سازمانی
2-2-1) مقدمه
2-2-2) سیر ظهور و پیدایش مفهوم چابکی
2-2-3) تعریف چابکی
2-2-4) قابلیتهای کلیدی چابکی در سازمان
2-2-5) مضامین کلیدی در مفهوم چابکی
2-2-5-1) مدیریت شایستگیهای اساسی
2-2-5-2) سازمان مجازی
2-2-5-3) قابلیت تجدید ساختار
2-2-5-4) سازمان دانش محور
2-2-6) اصول و شاخصههای چابکی در بخش دولتی
2-2-7) ابعاد چابکی سازمان در بخش دولتی
2-2-7-1) رهبری سازمانی
2-2-7-2) تغییر سازمانی
2-2-7-3) فرهنگ سازمانی
2-2-7-4) خدمات مشتری
2-2-7-5) مدیریت عملکرد
2-2-8) اهمیت چابکی در سازمانهای دولتی
2-2-9) نتایج حاصل از چابکی برای سازمان
2-3) ارتباط بین دولت الکترونیکی با چابکی سازمانی
2-3-1) مقدمه
2-3-2) استفاده از فناوری اطلاعات و ارتبازات (وبه تبع آن دولت الکترونیکی) در سازمانها
2-3-3) نقش فناوری اینترنت در چابکی سازمان
2-3-4) دستیابی به چابکی سازمان از طریق دولت الکترونیکی
2-4) پیشینه تحقیق
2-4-1) تحقیقات خارجی
2-4-2) تحقیقات داخلی
منابع در انتهای فصل آورده شده است
تعداد مشاهده: 2812 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 84
حجم فایل:317 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان و محققان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
بررسی اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی
این فایل مربوط به یک پایان نامه کارشناسی ارشد می باشد و حاوی فصول 5 گانه است.
پژوهش حاضر در جهت اولویت بندی عوامل موثر دربهره وری منابــع انسانی با استفاده از فنون تصمیم گیری چند شاخصه در شرکت برق می باشد. اهداف فرعی این تحقیق به شرح زیر می باشد:
اهداف فرعی :
تعیین اولویت عوامل فردی دربهره وری منابع انسانی درشرکت برق
تعیین اولویت عوامل سازمانی دربهره وری منابع انسانی درشرکت برق
تعیین اولویت عوامل شغلی دربهره وری منابع انسانی درشرکت برق
تعیین اولویت عوامل محیطی دربهره وری منابع انسانی درشرکت برق
تعداد مشاهده: 2859 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 125
حجم فایل:374 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
مناسب ارائه دانشجویی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
پرسشنامه اعتیاد به کار
توضیحات:
این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که حاوی 29 سوال جهت سنجش میزان اعتیاد به کار، شامل مولفه های تعارض بین کار و زندگی 11 سوال، وسواس اتمام کار 5 سوال، اعتیاد کاری 5 سوال، ناخشنودی 4 سوال و نشانه های کناره گیری 4 سوال است. سوالات با طیف 5 درجه ای لیکرت از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم تنظیم شده اند. ضریب پایایی و منبع پرسشنامه در درون متن آورده شده است.
تعداد مشاهده: 2852 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 2
حجم فایل:15 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان و محققان رشته های مدیریت و روانشناسی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
پرسشنامه عملکرد شغلی هرسی و گلداسمیت
توضیحات:
این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که در تحقیقات مختلف داخلی و خارجی استفاده شده است. پرسشنامه پیش رو در سال 1981 توسط هرسی و گلداسمیت طراحی و اعتباریابی شده است. تعداد سوالات این پرسشنامه 16 سوال می باشند که ابعاد زیر را مورد سننجش قرار می دهند:
توانایی: 3-1
وضوح نقش: 5-4
حمایت: 7-6
انگیزه: 10-8
بازخور: 12-11
اعتبار: 14-13
محیط: 16-15
تعداد مشاهده: 10230 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 3
حجم فایل:17 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش