عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 47
همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متن
منابع کامل
ممکن است در توضیحات بهم پیوستگی در کلمات وجود داشته باشد ولی در فایل word اینگونه نیست.
قسمتی از متن:
تعریف خدمت
درزیربه چند تعریف از خدمت اشاره شده است:
ـ خدمت میتواند یک ایده یک چیز مهیج نوعی اطلاعات . نوعی تغیر در ظاهر با سلامتی بیشتر
ایجاد یک حالت روانی خوشایند انجام کار در زمان و مکان درست و با احساس...