فایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییفایلود نیو
دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجوییبررسی تأثیر بهبود کیفیت زندگی کاری بر رضایت شغلی کارکنان
پایان نامه پایان نامه بررسی تأثیر بهبود کیفیت زندگی کاری بر رضایت شغلی کارکنان اداره مخابرات
مقدمه:
اگر در محل کار، کمی به پیرامونمان نگاه کنیم، ممکن است از خود پرسیده باشیم که چه تعداد از همکاران ما واقعاً از محیط کار خود و کاری که انجام می دهند لذّت می برند. اگر واقع بینانه به این موضوع نگاه کنیم می توان گفت که در بسیاری از سازمان ها، وضع چندان مطلوبی حکم فرما نمی باشد. به کجا می رویم؟ به نظر می رسد محیط های کاری امروزی بیش از هر زمان دیگر دچار التهاب و سردرگمی هستند. رضایت شغلی از جمله عوامل مهمی است که باید در توسعه اقتصادی مورد توجه دقیق قرار گیرد هر فردی کوشش می کند شغلی را انتخاب نماید که علاوه بر تأمین نیازهای مادی از نظر روانی هم او را ارضاء نماید به این دلیل بررسی خصوصیات فردی افراد ضروری به نظر می رسد در غیر اینصورت بکار گرفتن افراد در مشاغلی که به آن علاقمند نیستند یا توانایی و استعداد انجام آن را ندارند علاوه بر کاهش بهره‌وری و کارایی موجب از دست رفتن نیروی انسانی می‌شود.
در نظر سنجی ها مشخص شده است که بیش از 50 درصد کارمندان سازمان ها نمی دانند ماموریت سازمانی که در آن کار می کنند چیست؟ 84 درصد آنان این گونه تصور می کنند که آگاهی از ماموریت سازمانی تاثیر چندانی بر روی کیفیت کارشان نمی گذارد و 44 درصد کارمندان سازمان ها هیچگونه همدلی و ارتباط عاطفی بین خود و مدیران رده های بالاتر سازمانی که در آن کار می کنند، نمی بینند. بررسی دیگری در همین زمینه نشان می دهد که دو پدیده زندگی کاری و زندگی شخصی، اثرات متقابل و تشدید کننده ای بر یکدیگر دارند. فردی که در زندگی خانوادگی و شخصی خود مشکلات زیادی دارد، به طور قطع این مشکلات، بر روی تمرکز، رضایت از کار، بهره وری و شادابی وی در محیط کار اثر می گذارد.
تحقیق حاضر نظر مختصری به موضوع بسیار مهم کیفیت زندگی کاری کارکنان و مدیران سازمان دارد که ما از آن ها انتظار ایجاد کیفیت در مبداء و بهبود مستمر آن را داریم.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق
پیشینه
اهداف تحقیق
فرضیه ها
تعریف واژه ها
روش وابزار گردآوری اطلاعات
روش تجزیه تحلیل اطلاعات
موانع و محدودیتهای تحقیق
سوال اصلی تحقیق
فصل دوم: ادبیات موضوع تحقیق
مقدمه
پیشینه
کیفیت چیست
سطوح کیفیت
مفاهیم کیفیت زندگی کاری
شاخص های بهبود کیفیت زندگی کاری
مهمترین مشخصها و عوامل موثر برای ارتقای کیفیت زندگی کاری
مفاهیم سیستم ها
مدیریت کیفیت جامع چیست؟
افت کیفیت زندگی کاری و کم کاری
نوع نگاه به کار
مفهوم رضایت شغلی در سازمان
نظریه‌های رضایت شغلی
عوامل مؤثر در رضایت و نارضایتی شغلی در سازمان
سرپرستی و نظارت فنی
تعیین رضایت شغلی
تلفیق زندگی کاری و خانوادگی
رابطه شخصیت متناسب با موفقیت شغلی
عوامل مؤثر در رضایت شغلی
افزایش رضایت شغلی
غنی‌سازی شغلی
مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها
زمان کاری شناور
نقش مدیریت در رضایت شغلی
جنسیت و نقش آن در رضایت شغلی
نقش بهداشت روان در رضایت شغلی
آمارهایی از میزان نارضایتی شغلی
خانواده و راهنمایی شغلی
اطلاعات شغلی
مشاوره در راهنمایی شغلی
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
مقدمه
نوع روش تحقیق
جامعۀ آماری و نمونۀ آماری
تعیین حجم نمونه
روش گردآوری اطلاعات
ابزار گردآوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها
مقدمه
توصیف داده های پرسشنامۀ
فصل پنجم: خلاصه ونتیجه گیری پژوهش
مقدمه
خلاصه
خلاصه نتایج بدست آمده پژوهش
مهمترین یافته های پژوهش
محدودیت های پژوهش
راهکارها و پیشنهادهای پژوهش
ارائه پیشنهاد برای تحقیقات آتی به پژوهشگران و کاربران
منابع
تعداد مشاهده: 3057 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 86
حجم فایل:192 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش
پرسشنامه عملکرد سازمانی
توضیحات:
اندازه گیری عملکرد سازمان ها باید بر اساس شاخص های مناسبی اتفاق بیفتد. در این راستا چهار متغیر عملکردی که به منظور اندازه گیری عملکرد سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است، شامل رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشی سازمانی و نتایج مالی و بازار می باشد. پرسشنامه پیش رو یک پرسشنامه استندارد است. منبع اصلی پرسشنامه در درون متن اورده شده است. پایایی پرسشنامه در منبع مذکور برابر با 86/ تعیین گردید. در درون متن پرسشنامه سوالات هر یک از ابعاد به تفکیک آورده شده است.
تعداد مشاهده: 10177 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 2
حجم فایل:81 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
پایان نامه سیستم تولید بهنگام JIT
چکیده:
JIT مخفف Just In Time در آغاز به عنوان روشی برای کاهش سطوح موجودی انبار های ژاپنی مطرح بود. امروزه Just In Time به یک فلسفه مدیریتی شامل مجموعه ای ازعلوم و دراختیار گرفتن یک سری جامع از اصول و تکنیک های تولید گسترش یافته است. تولید به موقع درصورتی که به شکل مناسب دریک سازمان به کار گرفته شود ظرفیت تقویت مزیت رقابتی سازمان را در بازار به شکل اساسی با کاهش اتلاف ها و بهبود کیفیت محصول و بهره وری تولید دارا خواهد بود. از نظر رویکرد مدیریت تولید سیستم تولیدی Just In Time به این معنی است که خرید مواد خام و سایر قطعات تولید فقط در زمان مصرف این مواد قطعات در فرآیند تولید از فروشندگان تحویل شوند. و از طرفی تولید زمانی انجام خواهد شد که سفارش از مشتری گرفته شود به همین خاطر این سیستم تولید را اصطلاحا «سیستم کشش تولید تقاضا» نیز نامیده اند،زیرا تا مشتری تقاضا نکند تولیدی انجام نمی شود لذا عکس سیستم تولیدی سنتی است که در آن مواد تا حد ممکن به فرآیند تولید تزریق می شود و فرآیند نیز تا حد ممکن تولید می کند.این رویکرد دارای اصول متعددی است.اگر شرکتی بخواهد این رویکرد را در فرآیند تولید خود به کار اندازد بایستی یکسری اصول را تا حد امکان عملی کند.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول : معرفی سیستم Just In Time
تاریخچه و تکامل تولید به موقع Just In Time
تعریف تولید به هنگام Just In Time
نظام تولید به موقع Just In Time در یک نگاه
مبانی Just In Time
اجزای سیستم تولید به موقع Just In Time
اهداف کلی تولی به هنگام Just In Time
مزایا و محدودیت های Just In Time
منطق اجرای JIT
پیش نیاز های یک برنامه Just In Time
برنامه ریزی نظام تولید به موقع
فصل دوم : اجرای برنامه Just In Time
ایجاد یک استراتژی اجرایی
یک برنامه عملیاتی برای اجرا
سیستم های جمع آوری و سنجش داده ها
پروژه های آزمایشی
بحث در مورد مقاومت کارکنان و اتحادیه ها
فرآیند اجرای Just In Time
فصل سوم : کنترل Just In Time
کنترل تولید به موقع
سیستم کانبان
تولید یکنواخت
کاهش زمان عملیات و زمان چرخه
انواع جریان مواد
فصل چهارم : ابداع کننده Just In Time شرکت تویوتا
مقدمه
تاریخچه
سیستم تولید تویوتا ( TPS )
تولید به هنگام
فلسفه و چشم انداز تویوتا
فرهنگ سازمانی و ارزش ها
آینده
تشریح مفاهیم
واژه نامه انگلیسی و فارسی
منابع
فهرست جداول
فهرست نمودارها و اشکال
تعداد مشاهده: 3562 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 87
حجم فایل:74 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
پایان نامه بررسی رابطه بین انگیزه پیشرفت و کارآفرینی دانشجویان
چکیده:
تغییر و تحولات دنیای پرشتاب کنونی در عرصه‌های علمی و فنی و چالش‌های پی در پی نظام‌های اقتصادی- اجتماعی، کاهش ذخایر زیرزمینی و افزایش فقر و بیکاری، موجبات توجه عمیق‌تر سیاستگذاران و اندیشمندان به مفهوم کارآفرینی را فراهم نمود تا آنجا که آخرین الگوی توسعه را توسعه مبتنی بر کارآفرینی قلمداد کرده‌اند.
کارآفرینی فرایند ابتکار و نوآوری و ایجاد کسب و کارهای جدید در شرایط مخاطره‌آمیز از طریق کشف فرصت‌ها و بهره‌گیری از منابع می‌باشد. کارآفرینی تبدیل ایده نو به محصول یا خدمات است که از نتایج آن می‌توان به افزایش بهره‌وری، ایجاد ثروت و اشتغال‌زایی اشاره نمود.
دخالت عوامل متعدد سیاسی- اقتصادی و اجتماعی- فرهنگی در فرایند کارآفرینی و ویژگی‌های شخصیتی خاص کارآفرینان از جمله موضوعاتی است که توجه بسیاری از محققان را به خود جلب کرده است. نوآوری و خلاقیت، اعتماد به نفس، منبع کنترل درونی، ریسک‌پذیری، استقلال طلبی و انگیزه پیشرفت، از مهمترین ویژگی‌های کارآفرینان است. به‌ویژه مک کله لند ( 1961 ) بر ارتباط انگیزه پیشرفت، کارآفرینی و توسعه تأکید فراوان دارد. در این راستا پژوهش حاضر به بررسی مقایسه‌ای سطح انگیزه پیشرفت در سه گروه کارآفرینان فردی، کارآفرینان سازمانی و غیر کارآفرینان پرداخته است. به همین منظور 150 تن از مدیران عامل شرکتهای صنعتی شهر تهران ( در هر گروه، 50 نفر ) به صورت تصادفی انتخاب شده و به پرسشنامه انگیزه پیشرفت باهارگاوا ( 1994) پاسخ دادند.
مقایسه میانگین‌های سه گروه به‌وسیله تحلیل واریانس یک‌راهه و آزمون تعقیبی شفه مورد بررسی قرار گرفت و سطح تحصیلات سه گروه و نوع شغل پدر ( آزاد و یا دولتی ) توسط مجذور خی تحلیل شد. نتایج نشان دادند که انگیزه پیشرفت کارآفرینان ( فردی و سازمانی ) به‌صورت معنی‌داری بیش از گروه غیر کارآفرین است و لذا فرضیه اول مبنی بر وجود تفاوت در سطح انگیزش پیشرفت کارآفرینان و غیرکارآفرینان تأیید شد.
علی رغم وجود تفاوت بین دو گروه کارآفرین فردی و سازمانی در سطح انگیزه پیشرفت، از آنجا که این تفاوت معنی‌دار نبود فرضیه دوم پذیرفته نشد.
مطابق مجذور خی بدست آمده، تفاوت کارآفرینان و غیرکارآفرینان از نظر سطح تحصیلات و نوع شغل پدر معنی‌دار است. به دین معنی که سطح تحصیلات کارآفرینان بالاتر از غیر کارآفرینان است و پدر اغلب کارآفرینان به‌صورت آزاد- و نه دولتی- شاغل هستند و بدین ترتیب فرضیه سوم و چهارم تأیید شدند.
فهرست مطالب:
چکیده:
فصل اول: (طرح تحقیق)
مقدمه
تعریف موضوع تحقیق
اهمیت موضوع تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه های تحقیق
محدودیتهای تحقیق
تعاریف عملیاتی
فصل دوم: (سابقه تحقیق)
مقدمه
دسته‌بندی انگیزش‌ها
زمینه‌های تاریخی پیدایش نظریه انگیزش
انگیزش درونی و انگیزش بیرونی
تعاریفی از انواع انگیزش
انگیزش درونی در مقابل انگیزش بیرونی
انگیزش اجتماعی
انگیزه پیشرفت
انگیزش پیچیده
انگیزه‌های هوشیار در مقابل انگیزه‌های ناهوشیار
چهارچوب نظری و مفهومی
روش پیکره بندی
حوزه تحلیل پیکره‌بندی
سابقه تحقیق
فصل سوم: (روش تحقیق)
موضوع تحقیق
1- روش تحقیق
2- ابزار جمع آوری اطلاعات
3- روش آماری
حجم جامعه کارکنان دانشگاه پیام نور مرکز بوکان
4- چگونگی جامعه آماری
فصل چهارم و پنجم: (یافته ها و تجزیه و تحلیل آنها)
فصل ششم: (نتایج و پیشنهاد ها)
نتیجه گیری
فهرست منابع و مآخذ
تعداد مشاهده: 953 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 77
حجم فایل:563 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت، روانشناسی و علوم تربیتی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش
حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی بانک
چکیده:
هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین حاکمیت شرکتی و شاخص های آن با عملکرد مالی بانکهای ایرانی در سال 1391 می‌باشد. متغیر وابسته عملکرد مالی شرکت می باشد که با نرخ بازده داراییها (ROA) سنجیده می شود. متغیرهای مستقل نیز شامل مسئله نمایندگی، ترکیب هیات مدیره و ساختار مالکیت، شفافیت و کیفیت اطلاعات، رعایت حقوق سپرده گذاران، سهامداران و رفتار عادلانه با آنان، ساختار سرمایه و کفایت سرمایه و حسابرسی و کنترلهای داخلی می شود. برای آزمون فرضیه از آزمون همبستگی اسپیرمن و آزمون تی تست مستقل استفاده شد . یافته های تحقیق نشان می دهد که در بانکهای ایرانی بین حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین بین شاخص های حاکمیت شرکتی مانند مسئله نمایندگی، ترکیب هیات مدیره و ساختار مالکیت، شفافیت و کیفیت اطلاعات ، رعایت حقوق سپرده گذاران، سهامداران و رفتار عادلانه با آنان و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد، اما بین ساختار سرمایه و کفایت سرمایه و حسابرسی و کنترلهای داخلی و عملکرد مالی بانک های ایرانی ارتباط معنی داری یافت نشد. نتایج فرضیه های دوم و سوم نیز نشان داد که بین حاکمیت شرکتی و عملکرد مالی در بانک های دولتی و خصوصی رابطه معناداری یافت نشد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- سوالات تحقیق
فصل دوم ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- 1- تعریف حاکمیت شرکتی
2-1-2- مدل‌های رایج حاکمیت شرکتی در جهان (مدل‌های رایج هیأت مدیره)
2-1-3- اهمیت حاکمیت
2-1-3-1- دلایل اهمیت حاکمیت شرکتی مناسب
2-1-3-2- اهمیت حاکمیت شرکتی در اقتصادهای در حال گذار
2-1-3-3- اهمیت حاکمیت شرکتی در بانک‌ها
2-1-4- اهداف حاکمیت شرکتی
2-1-5- چارچوب نظری حاکمیت شرکتی
2-1-5-1- تئوری نمایندگی
2-1-5-2- تئوری هزینه معاملات
2-1-5-3- تئوری ذینفعان
2-1-6- ویژگی های حاکمیت شرکتی در ایران
2-1-6-1- پاسخگویی
2-1-6-2- نهادهای نظارتی در شرکتهای ایرانی
2-1-6-3- تفکیک وظایف اعضای هیئت مدیره
2-1-6-4- نقش حسابرسی داخلی در شرکتهای ایرانی
2-1-7- ساختار مطلوب حاکمیت شرکتی
2-1-7-1- ساختار قانونی و مقررات کارآمد
2-1-7-2- رفتار مالکانه
2-1-7-3- رفتار یکسان با سهامداران
2-1-7-4- رابطه با ذی نفعان
2-1-7-5- شفافیت و افشای اطلاعات
2-1-7-6- مسئولیت‌های هیئت مدیره
2-1-8- وضعیت سیستم حاکمیت شرکتی در ایران
2-2-عملکرد بانک
2-2-1- ارزیابی عملکرد
2-2-3- اهمیت ارزیابی عملکرد
2-2-4- مفهوم عملکرد بانک
3-2 - پیشینه تحقیق
فصل سوم روش تحقیق
3-1- مقدمه
3-2- روش‌شناسی تحقیق
3-3- جامعه آماری
3-4- ابزار سنجش تحقیق
3-5- روایی و پایایی پرسشنامه
3-5-1- روایی
3-5-2-پایایی
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- روش تجزیه و تحلیل کمّی یا آماری
4-3- توصیف داده ها
4-3-1- اطلاعات جمعیت شناختی
4-3-2- پایایی پرسشنامه
4-3-2- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسمیرنف)
4-3-3- بررسی وآزمون فرضیه‌های تحقیق(آزمون همبستگی)
4-3-4- مقایسه میانگین دوجامعه آماری : تی تست مستقل
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتیجه گیری
5-2-1- نتیجه گیری از فرضیه اصلی اول
5-2-2- نتیجه گیری از فرضیه های فرعی فرضیه اصلی اول
5-2-3- نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-4- .نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3- پیشنهادات
5-4- محدودیت های تحقیق
5-5- پیشنهاداتی برای محققان آتی
منابع و مأخذ
پیوست ها (پرسشنامه، چکیده لاتین)
تعداد مشاهده: 2210 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل:909 کیلوبایت
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب word و قابل ویرایش