فایلود نیو

دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجویی

فایلود نیو

دانلود جزوه و تحقیقات آموزشی دانشجویی

بررسی مطلوبیت شیوه ارزیابی عملکرد کارکنان (شرکت مخابرات کاشان)


	بررسی مطلوبیت شیوه ارزیابی عملکرد کارکنان (شرکت مخابرات کاشان)


بخشی از چکیده:
تحقیق حاضر به بررسی شیوه ارزیابی عملکرد شرکت مخابرات کاشان می پردازد تا بتواند نقایص و اشکالات احتمالی موجود در را شناسایی کرده و پیشنهاداتی برای بهتر شدن انجام شدن ارزشیابی عملکرد کارکنان ارائه نماید. ....
این مقاله در چهارمین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد ارئه شده و حاوی 10صفحه است.

تعداد مشاهده: 1687 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: PDF

تعداد صفحات: 10

حجم فایل:236 کیلوبایت

 قیمت: 1,900 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده مدیران و دانشجویان رشته مدیریت
    مناسب ارائه دانشجویی





  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب pdf

مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان


	مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان


فصل دوم پایان نامه: مبانی نظری و ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد کارکنان

ادبیات تحقیق:
در این پژوهش فرایند ارزشیابی، عوامل ارزشیابی، انواع روشهای ارزشیابی، مراحل انجام مصاحبه، خطاهای ارزشیابی و  نظریه های رضایت مندی در دیدگاههای دانشمندان مرور شده است.

فهرست عناوین اصلی:
فرآیند ارزشیابی
عوامل ارزشیابی
روشهای انجام ارزشیابی
ارزشیابی توسط چه کسانی انجام می گیرد؟
اجرای ارزشیابی
مرحله برنامه ریزی
جمع آوری اطلاعات
مرحله مصاحبه
خطاهای ارزیابی کنندگان
رضایت مندی کارکنان
مروری بر مطالعات انجام شده
تاریخچه ارزشیابی
منابع و ماخذ   

 

تعداد مشاهده: 3258 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 51

حجم فایل:50 کیلوبایت

 قیمت: 13,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت

  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب word و قابل ویرایش

نقش چرخش شغلی در عملکرد کارکنان


	نقش چرخش شغلی در عملکرد کارکنان


خلاصه:
هدف از انجام پژوهش حاضر،تعین نقش چرخش شغلی در عملکرد کارکنان مراکز بهداشتی و آموزشی درمانی دانشکده علوم پزشکی تبریز می باشد. پژوهش حاضر یک پژوهش کاربردی از نوع پس رویدادی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه مراکز بهداشتی و آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تبریز تشکیل می دهند که تعداد کل آنها 1943 نفر می باشند. در این پژوهش از روش نمونه برداری تصادفی طبقه ای نسبتی استفاده شده و حجم نمونه جدول مورگان 235 نفر می باشد. برای جمع آوری داده ها در این تحقیق از نمرات ارزشیابی عملکرد کارکنان استفاده شده است یافته های تحقیق نشان می دهد- عملکرد کارگنان مراکز بهداشتی و آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تبریز با توجه به چرخش شغلی آنها تفاوت معنی داری دارد
نویسندگان: اسداله خدیوی، جهانگیر یاری، نیر سید نظری

تعداد مشاهده: 3922 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: pdf

تعداد صفحات: 8

حجم فایل:930 کیلوبایت

 قیمت: 4,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب PDF

پایان نامه بررسی عملکرد کارکنان در سازمان


	پایان نامه بررسی عملکرد کارکنان در سازمان


خلاصه:
ارزیابی عملکرد فرآیندی است که از طریق آن مدیران و سرپرستان رفتار کارکنان را مورد مشاهده قرار می دهند تا بازخوردی تشخیصی در مورد نقاط قوت و ضعف آنها تأمین نمایند .منطق پشتوانه فرایند ارزشیابی این است که اگر به کارکنان اطلاعات مرتبط با رفتارهای مثبت و منفی آنها داده شود عملکرد کاریشان بهبود می یابد.
در بیشتر سازمان ها ارزشیابی عملکرد شیوه ای رسمی است که سالیانه یا هر نیم سال اجرا می شود. این گونه ارزیابی ها اصولا شامل پر کردن یا تکمیل برگه های مقیاس رتبه بندی است که عملکرد کاری کارکنان رامورد ارزیابی قرار می دهد و سرپرستان آنرا انجام می دهند. دامنه ی این مقیاس ها، به لحاظ ظرافت و پیچیدگی، از رویکردهای درجه بندی ساده تا روش های بسیار پیچیده با طرح های بغرنج گسترش دارد. صرف نظر از میزان پیچیدگی رویکرد در هر حال، هدف اصلی ارزیابی عملکرد تأمین بازخورد کارکنان درباره ی اثر بخشی کارشان است.
برای بهبود فرایند ارزیابی، سازمان ها باید بر برنامه های آموزش رتبه بندی کنندگان تأکید نمایند. در این آموزش ها باید اطلاعاتی چون روش های مشاهده رفتار و طریقه های صحیح اجرای مصاحبه های ارزشیابی به افراد داده شود، و همچنین به تدریج آگاهی از خطاهای ذاتی ارزشیابی در برنامه گنجانده شود. علاوه بر اینها سازمان ها باید به طور مداوم شیوه های ارزیابی خود را بازبینی کنند و آنها را به روز نگهدارند و اطمینان داشته باشند که قوانین و مقررات متداول دولت در آنها رعایت می شود.

فهرست مطالب:
فصل اول: پیشینه تحقیق
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
روش گردآوری اطلاعات
فصل دوم: نظام بهسازی منابع انسانی
مقدمه
مدیریت عملکرد (perfomance management)
تعریف ارزیابی عملکرد
طرح ارزشیابی کارکنان
محاسن اعمال مدیریت عملکرد
نظریه های ارزیابی
نظریه اول
نظریه دوم
نظریه سوم
روش های متداول ارزیابی
1-روش درجه بندی ترتیبی
2- روش مقایسه فرد به فرد
3- روش مقیاسی
4- روش توزیع اجباری
5-روش انتخاب اجباری
6-روش فرم ارزیابی
7-روش وقایع حساس
8-روش تجزیه عملیات یا مدیریت بر مبنای هدف
9-روش بررسی داخلی
10-روش تشریحی
11-روش ارزیابی گروهی
مصاحبه های بعد از ارزیابی
شرایط اجرای طرح ارزیابی و مدیریت عملکرد
موانع و محدودیت های ارزیابی عملکرد
1-موانع  روانی و رفتاری
2- موانع فنی و اجرائی
روند ارزیابی منابع انسانی
آموزش وپرورش کارکنان و مدیران
1-هدفهای سازمانی
2-هدفهای کارکنان
3-هدفهای اجتماعی
خط مشی ها و مسئولیت آموزشی
وظایف مسئولین آموزش
آموزش و بهسازی کارکنان اجرائی
روشهای اموزش کارکنان اجرائی
آموزش ضمن کار
آموزش استاد – شاگردی
آموزش در شرایط مشابه، قبل از آغاز کار
کارآموزی همراه با آموزش نظری
آموزش مکاتبه ای
دوره های کارآموزی خارج از موسسه
ارزیابی عملکرد برنامه های آموزشی کارکنان اجرائی
آموزش مدیران وسرپرستان
برنامه ریزی آموزش مدیران وسرپرستان
روشهای آموزش و پرورش مدیران و سرپرستان
1-آموزش ضمن خدمت
2-گردش در مسائل مختلف
3-ایفای نقش
4-روش تصمیم گیری
5-خود آموزی
6-آموزش گروهی
7-آموزش از راه دور و آموزش های آزاد
ویژگی های آموزش از راه دور (DISTANCE LEARNING)
ویژگی های آموزش آزاد (OPEN LEARNING)
8-آموزشهای دانشگاهی مدیریت
آموزش و پرورش مدیران زن
ارزشیابی عملکرد برنامه های آموزشی مدیران
فصل سوم: ارزیابی عملکرد کارکنان
مقدمه
دلایل استفاده از ارزیابی عملکرد
کاربردهای مختلف ارزیابی عملکرد
تعیین ملاکها
داده های مربوط به تولید
داده ها ی مربوط به کارکنان
داده های قضاوتی
شیوه های درجه بندی
مقیاسهای درجه بندی گرافیکی
اشتباه هاله
اشتباهات آسان گیری و سختگیری
اشتباه گرایش مرکزی
روش های رتبه بندی
مقایسه های جفتی
رویدادهای شاخص
فهرست
روش انتخاب اجباری
مدیریت برمبنای هدف
مقیاس های رتبه بندی متکی به رفتار
چه کسی ارزیابی را انجام می دهد؟
سرپرست بلافصل
خود- ارزیابی
ارزشیابی همسالان
ارزشیابی کمیته
ارزشیابی مرئوسان
اجرای ارزشیابی
مرحله برنامه ریزی
جمع آوری اطلاعات (استفاده از دفتر ثبت رفتار)
مرحله مصاحبه
کاهش اضطراب و برقراری رابطه
انتخاب رویکرد مصاحبه
روش گفت و پذیر
گفت و شنود
رویکرد حل مسئله
خطاهای ارزیاب- چند واقع بینی
به کارگیری رتبه بندی کنندگان بی صلاحیت
نوبت ارزیابی عملکرد
راهنمایی هایی که برای ارزیابی شونده در نظر گرفته شده است
ابزارهای ضعیف طراحی شده
دفاع از منتها درجه ها
ارزیابی و قانون
خلاصه
فهرست منابع و مآخذ

تعداد مشاهده: 2375 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 88

حجم فایل:326 کیلوبایت

 قیمت: 15,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب فایل word و قابل ویرایش

بررسی نقش آموزش های ICDL بر عملکرد کارکنان


	بررسی نقش آموزش های ICDL بر عملکرد کارکنان


چکیده:
مبحث  آموزش ICDL   در سال های اخیر  به عنوان کاربرد های مهم  فناوری جدید اطلاعات  و ارتباطات در جهان وایران مطرح بوده است . امروزه اکثر سازمان ها  دوره های آموزشی متعددی را در  مراکز آموزشی خود  و یا مراکز آموزش موجود در داخل  و یا خارج از کشور برای توسعه کارکنان خود  در زمینه آموزش های فناوری اطلاعات و تکنولوژی های جدید  در این زمینه برگزار می کنند  پس باید پذیرفت  که جامعه جهانی  به سویی کشیده می شود  که این نوع آموزش را امری ضروری ساخته است .انجام.فرآیند آموزش وبهسازی ازفعالیت های ضروری وپی گیری برای تطبیق نیروی انسانی با شرایط متغیر سازمان ومحیط می باشد وآموزش ابزاری است که به وسیله فنون وروش های مختلف، مدیران را در اداره سازمان ها یاری می‌رساند،ایجاد یک نظام اداری مطلوب ومنا سب تا اندازه زیادی به کمک آموزش وارتقاء توانمندی های نیروی انسانی امکان پذیر است.بنابراین پژوهش حاضربه بررسی نقش آموزش ICDL برعملکردکارکنان ستادی شاغل دروزارتخانه تعاون ،کارورفاه اجتماعی می پردازد.
روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع علی- مقایسه ای  است، جامعه آماری کلیه کارکنان ستادی  شاغل در  وزارتخانه تعاون ، کار و رفاه اجتماعی در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 200نفر انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل پرسشنامه محقق ساخته مبنای مهارتهای هفتگانه ICDL بوده است. اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 90/0 تعیین گردیده است.
برای تجزیه و تحلیل سوالات پرسشنامه و بررسی سؤال ها علاوه بر آمار توصیفی، آزمون t با دو نمونه مستقل، مورد استفاده قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که عملکرد کارکنان آموزش دیده متفاوت ازکارکنان آموزش ندیده می باشد و تاثیر آموزش های ICDL  مثبت بوده است.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه    2
1-1- بیان مسئله    
1-2- اهمیت وضررورت تحقیق    
1-3- اهداف تحقیق    
1-4- سوالات تحقیق     
1-5- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر های تحقیق    
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه     
2-1- آموزش     
2-1-1- آموزش از نظر لغوی     
2-1-2- اهمیت آموزش     
2-1-3- آموزش از دیدگاه اسلام     
2-1-4- سابقه تاریخی آموزش درایران     
2-1-5- اهمیت آموزش کارکنان     
2 -1 - 6 - انواع آموزش های کارکنان     
2-1-7- تاریخچه آموزش ضمن خدمت کارکنان     
2-1-8- انواع آموزشهای ضمن خدمت     
2-1-9- هدف های آموزش ضمن خدمت     
2-1-10- روشهای ارزشیابی اثر بخشی آموزش     
2-1-11- موقعیت آموزشهای ضمن خدمت در جهان معاصر    
2-1-12- اهمیت آموزش های ضمن خدمت در سازمان ها     
2-1-12-1- شرایط موردنیاز آموزش کارکنان     
2-1-12-2- فضاهای سازمانی مؤثر در تغییر رفتار کارکنان     
2-1-12-3- سرمایه‌گذاری در آموزش     
2-2- رایانه و کاربرد آن     
2-2-1- جایگاه و نقش مهارتهای هفتگانه کامپیوتر (ICDL) در نظام آموزشی    
2-2-1-  فناوری اطلاعات ومحیط های آموزشی    
2-2-1-1- فناوری آموزشی     
2-2-1-2- یادگیری الکترونیکی     
2-2-1-3- شکاف دیجیتالی     
2-2-1-4- انواع موقعیتهای یادگیری و نقش ICT     
2-2-1-5- عوامل موفقیت و مزایای ICT     
2-2-1-6- چالش های آینده      
2-2-1-7- نتیجه گیری از ICDL     
2-2-2- مخاطبان ICDL      
2-2-3- اهداف اصلی ICDL      
2-3- عملکرد کارکنان     
2-3-1-  مفهوم ارزیابی عملکرد     
2-3-2-  مقاصد و اهداف اساسی ارزیابی عملکرد       
2-3-3- ویژگی‌های یک برنامه پویای ارزیابی عملکرد     
2-3-4- اهمیت هدف‌گذاری در اصلاح عملکرد      
2-3-5-  فواید ارزیابی کارکنان     
2-3-6-  مدیریت عملکرد     
2-3-7- تعریف مدیریت عملکرد     
2-3-8- اصول مدیریت عملکرد    
2-3-9- فوائد مدیریت عملکرد      
2-3-10- کاربردها، فنون و محدودیت‌های ارزیابی عملکرد کارکنان     
2-3-11- منابع و مراحل طراحی و پیاده‌سازی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان     
2-3-12- منابع ارزیابی عملکرد      
2-3-13- مراحل طراحی و پیاده‌سازی نظام ارزیابی عملکرد     
2-3-14- اثربخشی پیاده‌سازی و استقرار نظام     
2-3-15- نتیجه‌گیری درباره مدیریت عملکرد     
2-4- پیشینه تحقیق     
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه    
3-1- روش تحقیق     
3-2- جامعه آماری     
3-3- نمونه آماری     
3-4- روش نمونه گیری     
3-5- روش جمع آوری داده ها     
3-6- ابزار سنجش تحقیق     
3-7- روایی و پایایی پرسشنامه     
3-7-1- روایی     
3-7-2-پایایی     
3-8- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها     
3-9- روش‌ها و آزمون های آماری به کار گرفته شده در این تحقیق     
3-9-1- آمار توصیفی     
3-9-2- آمار استنباطی      
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه     
4- 1) آمار توصیفی     
4-1-1) جنسیت     
4-1- 2) سطح تحصیلات     
4-1- 3) سن     
4-1- 4) میزان  سابقه  کارکنان پاسخ دهنده     
4-2-آمار استنباطی     
4-2-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسمیرنف)     
4-2-2- آزمونT  (تی مستقل)    
فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهادات
مقدمه    
5-1- نتیجه‌گیری    
5-2- پیشنهادات    
5-3- محدودیت‌های تحقیق    
منابع و ماخذ    
پیوست ها و ضمائم
فهرست جدوال
فهرست نمودارها
فهرست اشکال

تعداد مشاهده: 1831 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 133

حجم فایل:2,683 کیلوبایت

 قیمت: 14,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب word و قابل ویرایش